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発注から納品までの流れ

発注から納品までの流れについて

ご注文から納品まで迅速に対応いたします。お問い合わせのみでも、お気軽にご連絡ください。午前中までにいただいたご注文は、原則的に即日発送いたします。ただし、複雑な調色などの場合は多少お時間をいただく場合もあります。

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まずは電話、メール、FAXでお問い合わせください。塗料に精通した専門受付スタッフが親身になってご対応いたします。各種色見本の色番号でのご指定のほか、「こんな色はできるだろうか」という現物見本に合わせた調色などのご相談も承ります。


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色番号が不明な際は、現物(※実際の商品や印刷物、色見本のカラ―パッチ、塗り板など)をお送りください。但し、「見本のサイズが小さい。劣化している」「印刷物の見本」などの場合は近似色になる可能性があります。なお、納期と価格は後日にお知らせいたします。


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色番号のご指定の場合、納期と概算見積をお知らせします(現物送付は到着後のお知らせ)。※概算見積は金額の目安です。正確なご請求額は完成後にお知らせします。なお、午前中のご注文には当日発送も可能ですが、在庫がない場合は翌々営業日出荷を基本とさせていただきます。


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概算見積と納期にご納得いただければ、ご注文フォームから送信いただくか、FAX注文書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、ご注文ください(※聞き違い等をなくすため、書面での発注をお願いいたします)。また、お支払方法や配送方法もお選びください。


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色番号や現物見本に基づき、調色作業を行います。長年、大手塗料メーカーで経験を持つプロの調色技術者が多数在籍しており、迅速・確実に調色致します。大量ロットの場合でも、1tタンクやジャイロミキサー等を備えておりますので、即日発送も可能です。


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ご要望により、塗板サンプルを作成し、発送いたします(※別途、有償となります)。サンプルの色をご確認いただき、ご連絡ください。色の差異や変更がある場合は、再度塗り板サンプルを作成いたします(※その際、色見本を再度ご提出いただく場合がありますので、ご了承ください)


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調色した塗料は、複数の技術者により何重にも渡るチェックを重ね、完成となります。特に難易度の高いメタリックやパールカラーの場合は、幾度にも渡るチェックを重ねるなど、品質管理を徹底します。なお、完成後に正確なご請求金額をお知らせさせていただきます。


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完成した塗料は、塗料缶等に入れ、迅速・丁寧に発送致します。配送便は、予めご指定していただいた方法で配送致します。基本的には翌日到着ですが、場所によっては翌々日以降になる場合もあります(※銀行振り込みの場合は、ご入金確認後発送となります。ご了承ください)